sexta-feira, dezembro 20, 2013



Utilidade Pública: NÃO "Tire seu nome do SPC/Serasa"!

Medo das dívidas SPC/SERASA

Esse conjunto Black Friday + férias + Natal fez muita gente estourar o orçamento e mesmo o décimo terceiro pode não dar conta das despesas extras. Na internet é fácil achar anúncios do tipo: "Tire seu nome do SPC/Serasa agora". Atenção: eles não passam de golpe! Só existem 4 maneiras de limpar seu nome. São elas:

1 - Pagar

Essa é óbvia, mas vamos lá. Se você pode, quite as dívidas e suma dos cadastros em no máximo 5 dias. Para pagar vá direto à empresa com a qual tem o débito. Às vezes as companhias terceirizam a cobrança, mas você só deve aceitar quitar a dívida com outra empresa se receber uma autorização por escrito do credor original. Guarde o comprovante de pagamento! Além disso, após os 5 dias verifique se você realmente saiu do cadastro, caso não entre em contato com o credor.

2 - Negociar

Se não puder pagar, não finja que o problema não existe. Busque uma negociação antes de o nome se enlamear. Geralmente as empresas são maleáveis nesse momento, pois temem perder todo o dinheiro. Para facilitar o pagamento, costuma-se aumentar o número de parcelas (e as taxas de juros, claro) para fazer o valor da prestação mensal caber em suas possibilidades de pagamento. Algumas vezes, quando já correram muitos juros sobre o valor original da dívida, a negociação gira em torno da empresa abrir mão de boa parte (ou até completamente) desses juros. Se o nome já estiver sujo, após a negociação e a quitação da primeira parcela o prazo é de até 5 dias para que ele seja limpo.

3 - Contestar

Se você for cobrada por uma dívida inexistente ou que já foi paga, já prescrita ou que você jamais contraiu, vá ao SPC e ao Serasa. Com um comprovante tudo se resolve na hora. Se não rolar, recorra ao Procon - que vai negociar com a empresa que diz que você deve o que não deve. Se isso falhar, vá à Justiça. Contrate um advogado  ou procure o Juizado de Pequenas Causas. Um juiz pode obrigar o SPC/Serasa a retirar o nome do cadastro e, quem sabe, pedir danos morais a empresa que te acusou de devedor erroneamente.

4 - Prescrever

Dívida tem prazo de validade, sabia? Ele é de cinco anos para a maioria das transações comerciais. Se você for cobrada por uma dívida mais antiga, procure o SPC/Serasa e conteste. É comum a realização dessa cobrança indevida principalmente por empresas que compram dívidas quase vencidas. Vender dívidas é permitido por lei (uma prestação que você não paga em uma loja pode parar em outra empresa), mas é proibido cobrar as que já prescreveram.

Fazendo as contas no fim do mês

Calma, calma!

Se o pagamento de uma dívida atrasa, no dia seguinte a empresa credora já pode repassar o CPF do devedor para o SPC/Serasa, mas é comum esperar por dez dias, às vezes até mais. Ao serem notificados, esses órgãos mandam uma carta ao consumidor informando que o nome dele está para ser inscrito em seu cadastro. Segue-se um prazo de mais dez dias (após a emissão da carta) para pagar, negociar ou contestar a dívida.

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